宮坂
宮坂
葬儀社から見積書を受け取ったものの、「この金額だけで本当に葬儀ができるの?」と不安になっていませんか?見るべきなのは一番下の合計金額だけではありません。

葬儀の見積書には、祭壇や棺などの葬儀プランだけでなく、搬送、安置、式場、火葬、料理、返礼品など多くの項目があります。

しかも葬儀社によって「プランに含まれるもの」と「別料金になるもの」が異なるため、表示価格だけを比べても正確な比較はできません。

葬儀の見積もりでは「総額」だけでなく、火葬料金・式場使用料・安置日数・追加安置料・搬送距離など、別料金になりやすい項目を一つずつ確認することが大切です。

国民生活センターにも、葬儀の価格やサービス内容について十分な説明がなかった、高額な料金を請求されたといった相談が寄せられています。

この記事では、葬儀の見積書を受け取ったときに確認したい10項目と、葬儀社へ聞いておきたい質問を順番に解説します。

【この記事でわかること】

  • 見積書の見方:基本プラン以外に確認したい10項目
  • 追加料金:安置・搬送・参列人数などで料金が変わりやすい項目
  • 比較方法:複数社の見積もりを同じ条件で比較するポイント

葬儀の見積もりは「表示価格」ではなく最終的な総額で確認する

「家族葬○万円〜」などの表示価格だけで決めず、自分たちの条件で最終的にいくら必要になるのかを確認しましょう。

葬儀社のホームページや広告には、

「家族葬○万円〜」
「一日葬○万円〜」
「火葬式○万円〜」

といった料金が掲載されています。

ただし、この金額がそのまま最終的な支払総額になるとは限りません。

葬儀では、

  • 参列人数
  • 安置日数
  • 搬送距離
  • 利用する式場
  • 利用する火葬場
  • 料理や返礼品の数

などによって費用が変わります。

全日本葬祭業協同組合連合会の葬祭サービスガイドラインでも、「一式」「プラン」「セット」などで提供する場合には、含まれる内容・数量・料金を明示し、含まれないものには別途費用が生じることを明記するよう加盟事業者に求めています。

そのため、見積書では、

「何が含まれているか」と同時に「何が含まれていないか」を確認する

ことが重要です。

葬儀の見積書で確認したい10項目

特に確認したいのは、基本プラン・火葬料・式場使用料・安置・ドライアイス・搬送・料理・返礼品・宗教者費用・追加料金の10項目です。

見積書を受け取ったら、次の項目を順番に確認しましょう。

確認項目 確認する内容 追加費用につながる例
1. 基本プラン 棺・祭壇・スタッフなど何が含まれるか 棺や祭壇の変更・グレードアップ
2. 火葬料金 プラン内か別料金か 利用火葬場・住民区分などによる違い
3. 式場使用料 式場料金が含まれているか 選択する式場による差額
4. 安置料金 何日分が含まれるか 火葬日が延びた場合の追加日数
5. ドライアイス 何日・何回分が含まれるか 安置延長による追加
6. 搬送料金 距離・回数・夜間料金 距離超過・再搬送・深夜早朝
7. 料理 単価と想定人数 参列人数の増加
8. 返礼品 単価・数量・返品条件 参列者の増加
9. 宗教者費用 葬儀社の見積もりに含むか別途か お布施・戒名など
10. その他追加料金 スタッフ・車両・設備など 条件変更やオプション追加

1:基本プランに何が含まれているか

最初に確認するのは、プラン料金の中身です。

例えば、

  • 棺
  • 祭壇
  • 遺影写真
  • 骨壺
  • スタッフ
  • 受付用品

などが含まれている場合があります。

ただし、同じ「家族葬プラン」でも含まれるものは葬儀社によって異なります。

見積書に「葬儀一式」とだけ書かれている場合は、

「一式には具体的に何が入っていますか?」

と確認しましょう。

2:火葬料金は別になっていないか

見落としやすいのが火葬料金です。

葬儀プランの表示料金に火葬料が含まれていない場合があります。

火葬料金は利用する火葬場や地域、住民区分などで異なるため、

「この見積もりに火葬料金は入っていますか?」

と確認してください。

3:式場使用料が含まれているか

葬儀場を利用する場合、式場使用料が別途必要になることがあります。

葬儀社のプラン料金が安く見えても、式場代を加えると総額が変わることがあります。

特に、

  • 自社式場
  • 公営斎場
  • 貸式場

では料金体系が異なるため、実際に使用する式場で見積もってもらいましょう。

4:安置は何日分含まれているか

葬儀プランの比較で、特に確認したい項目です。

例えば、

「安置2日分込み」

というプランで、火葬まで4日かかった場合、残りの日数に追加料金が発生する可能性があります。

火葬場が混雑している時期や地域では、想定より安置期間が延びることもあります。

確認するのは、

「何日分含まれていて、超過すると1日いくらですか?」

です。

5:ドライアイスは何日分含まれているか

安置とあわせて確認したいのがドライアイスなどの保冷費用です。

「安置料には含まれるがドライアイスは別」という料金体系も考えられます。

安置日数が延びた場合、

  • 安置施設利用料
  • ドライアイス等の保冷費用

の両方が増える可能性があります。

安置料だけを見て判断しないようにしましょう。

6:搬送は何km・何回まで含まれるか

搬送も、葬儀社によって条件が違います。

確認したいのは、

  • 病院から安置場所まで
  • 安置場所から式場まで
  • 式場から火葬場まで

の移動です。

「搬送20kmまで」と記載されていても、どの区間を指すのか確認してください。

距離超過や深夜・早朝などで追加料金が発生する場合もあります。

搬送料金について詳しく確認する

遺体搬送の料金が変わる条件や、病院から安置場所までの流れはこちらで詳しく解説しています。

遺体搬送の料金相場は?病院から自宅・安置施設までの流れと注意点

7:料理は何人分で計算されているか

料理は参列人数によって変動しやすい項目です。

見積書では、

単価 × 想定人数

を確認しましょう。

親族の人数が増えれば、最初の見積額より高くなる可能性があります。

反対に、人数が減った場合の変更期限なども確認しておくと安心です。

8:返礼品の単価と数量を確認する

返礼品も人数によって変わります。

確認したいのは、

  • 1個あたりの価格
  • 見積もり上の数量
  • 未使用分を返品できるか

などです。

「返礼品一式」と書かれているだけであれば、数量まで聞いておきましょう。

9:お布施など宗教者への費用は含まれているか

僧侶へのお布施などは、一般的に葬儀社へ支払う葬儀費用とは別に必要になる場合があります。

そのため、

見積書の「総額」が、本当に葬儀に必要なすべてのお金を意味するとは限りません。

菩提寺がある場合は寺院へ確認します。

葬儀社から宗教者を紹介してもらう場合は、必要な費用を事前に確認しましょう。

10:追加料金が発生する条件を書き出す

最後に、

「今後この見積金額から増えるとしたら、どんな場合ですか?」

と葬儀社へ質問してください。

ここが非常に重要です。

例えば、

  • 火葬日が延びた
  • 参列人数が増えた
  • 搬送距離が延びた
  • 棺や祭壇を変更した
  • 料理や返礼品を追加した

などが考えられます。

最初から変動する可能性のある項目を把握しておけば、請求時の「思ったより高かった」を防ぎやすくなります。

「○万円〜」と見積総額が違うのはなぜ?

広告の「○万円〜」は特定条件での基本価格であることがあり、自分の葬儀条件を反映した最終見積額とは異なる場合があります。

葬儀社の広告を見て、

「家族葬30万円なら、30万円程度で終わる」

と考えてしまうことがあります。

しかし、

– 火葬料金
– 式場使用料
– 料理
– 返礼品
– 安置延長
– 搬送超過

などが別料金なら、総額は変わります。

国民生活センターには、約30万円と表示されていた一日葬を依頼したところ約80万円の契約となった事例や、「家族葬50万円」という表示を見て依頼したものの、追加費用などを含めて200万円を超えたという相談も寄せられています。

だからこそ、

広告価格ではなく「自分の条件を入れた見積書」で判断する

必要があります。

複数社の見積もりは同じ条件で比較する

葬儀社を比較するときは、人数・葬儀形式・安置日数・式場などの条件をそろえないと正しい比較ができません。

例えばA社には、

「家族葬・20人・安置3日」

と伝え、

B社には、

「家族葬・10人・安置1日」

と伝えて見積もりを取っても、金額だけでは比較できません。

できるだけ同じ条件を伝えます。

【見積もりを取るときに伝える条件】

  • 希望する葬儀形式
  • 参列予定人数
  • 安置予定日数
  • 希望する式場・地域
  • 搬送元と安置先
  • 宗教者の手配の有無

全葬連のガイドラインでも、加盟事業者には事前に価格表・見積書を提示し、追加が必要になった場合にも遺族の了承を得ることを求めています。

見積書を受け取ったら葬儀社に聞きたい7つの質問

見積書で分からない項目があれば、そのまま契約せず「何が含まれ、どんな場合に増えるか」を具体的に質問しましょう。

次の7つをそのまま質問しても構いません。

  1. この見積書以外に必ず必要になる費用はありますか?
  2. 火葬料金と式場使用料は含まれていますか?
  3. 安置は何日分含まれ、延長すると1日いくらですか?
  4. 搬送は何km・何回まで含まれていますか?
  5. 人数が増えると、どの項目がいくら増えますか?
  6. キャンセルや変更には料金がかかりますか?
  7. 最終的な支払額がこの金額より増えるのはどんな場合ですか?

最後の質問は特に重要です。

担当者の説明が具体的で分かりやすいかどうかも、葬儀社を判断する材料になります。

見積もりを比較して葬儀社を選ぶ

見積額だけでなく、プランに含まれる内容・追加料金の条件・担当者の説明まで含めて葬儀社を比較しましょう。

例えば見積もりが、

A社:35万円
B社:42万円

だったとしても、A社では火葬料金や式場使用料が別で、B社には含まれているなら、単純にA社が安いとは言えません。

比較するときは、

比較項目 A社 B社
基本プラン 確認 確認
火葬料金 含む/別 含む/別
式場使用料 含む/別 含む/別
安置日数 ○日 ○日
搬送距離 ○km ○km
追加料金の条件 確認 確認

という形で並べると違いが分かりやすくなります。

葬儀社そのものを比較したい方へ

葬儀社・式場の探し方や、料金以外に確認したい条件はこちらの記事で詳しく解説しています。

葬儀場をどう調べる?葬儀社・式場の探し方と選び方を解説

葬儀社選びで後悔しないために!複数社の費用とサービスを比較しよう

葬儀社を選ぶときは、1社だけで決めず、複数社の費用・サービス内容・追加料金の条件を比較することが大切です。

葬儀社によって、基本プランに含まれるサービスや利用できる式場、追加料金が発生する条件は異なります。

特に、親が亡くなった直後は、搬送先や葬儀の日程など、短時間で決めなければならないことが少なくありません。

「最初に相談した葬儀社に、そのままお願いした方が早いかもしれない」と感じる方もいるでしょう。

しかし、1社だけの見積もりでは、提示された料金やサービス内容が希望に合っているのか判断しにくいものです。

後悔のないお別れにするためにも、対応エリア内の複数社から資料や見積もりを取り寄せ、希望する葬儀の内容と最終的な支払総額を比較しておきましょう。

候補として検討したいのが、「家族葬専用式場 はないろ」と「ソファミ(旧・家族葬のこれから)」です。

葬儀サービス名 特徴 対応エリア
家族葬専用式場 はないろ ベルコが提供する葬儀サービス。全国374カ所以上の直営式場を展開し、1級葬祭ディレクターも多数在籍しています。明確な料金体系と、生前そなえ割による割引制度が特徴です。 北海道・秋田・宮城・愛知・三重・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山・山口・島根・香川・福岡
ソファミ
(旧・家族葬のこれから)
直葬・火葬式・一日葬・家族葬の4プランを用意。必要なサービスをまとめた料金プランと、お花を使ったお別れが特徴です。事前の資料請求による割引制度もあります。 全国47都道府県の式場検索に対応。実際に利用できる式場や葬儀プランは、地域によって異なります。

※対応エリア内でも、市区町村によって利用できる式場やサービスが異なります。また、プラン料金とは別に火葬料・式場使用料・安置延長費用などが必要になる場合があります。詳細は各社の資料・見積もりでご確認ください。

両社には、それぞれ異なる特徴があります。

直営式場や専門スタッフによる対応を重視したい方は「はないろ」、葬儀費用やプランの選択肢を比較したい方は「ソファミ」を候補にするとよいでしょう。

両社の対応エリアが重なる地域では、資料を取り寄せて、同じ葬儀形式・参列人数・安置日数などの条件で見積もりを比較することをおすすめします。

なお、葬儀社を選ぶ際は、プランの表示価格だけでなく、火葬料・式場使用料・搬送距離・安置日数・追加料金の条件まで確認しておくと安心です。

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まとめ|葬儀の見積もりは「含まれないもの」まで確認する

葬儀の見積書では合計金額だけを見ず、プランに含まれないものと追加料金が発生する条件まで確認することが大切です。

葬儀の見積もりでは、

  1. 基本プランに何が含まれるか
  2. 火葬料金・式場使用料が別ではないか
  3. 安置は何日分含まれるか
  4. 搬送は何km・何回までか
  5. 人数によって変わる費用は何か
  6. どんな場合に追加料金が発生するか

を確認しましょう。

見積書を見ても分からないことがあるのは珍しくありません。

むしろ、分からないまま契約することを避け、「この費用は何ですか?」「この金額以外に何が増える可能性がありますか?」と聞くことが大切です。

複数社を比較する場合も同じ条件で見積もりを取り、最安値ではなく最終的に支払う可能性のある総額で判断しましょう。

葬儀の見積もりに関するよくある質問(FAQ)

見積書の金額と実際の請求額が変わる理由や、契約前に確認したいポイントを整理します。

葬儀の見積もりより請求額が高くなることはありますか?

あります。参列人数の増加、料理・返礼品の追加、安置期間の延長、搬送距離の変更、商品やサービスのグレード変更などによって費用が変わることがあります。どの項目が変動する可能性があるのか、契約前に確認してください。

「家族葬○万円〜」の料金だけで葬儀できますか?

必ずしもその金額だけで行えるとは限りません。火葬料金、式場使用料、安置料、料理、返礼品などが別料金の場合があります。自分たちの条件を伝えた見積書で総額を確認しましょう。

葬儀社から見積書をもらったら何を最初に確認しますか?

まず「見積総額に含まれていない費用」を確認してください。そのうえで火葬料金、式場使用料、安置日数、搬送距離、料理・返礼品などを一つずつ確認すると整理しやすくなります。

葬儀の相見積もりを取っても失礼ではありませんか?

複数社の料金やサービスを比較すること自体は問題ありません。ただし、亡くなった直後で搬送を急ぐ場合は時間的な余裕が限られるため、まず安置を確保してから比較する方法もあります。

見積書に「一式」と書いてある場合はどうすればいいですか?

「一式」に含まれる商品・サービス・数量を確認しましょう。全葬連の葬祭サービスガイドラインでも、「一式」「プラン」などで提供する場合は構成内容と料金を明記し、含まれないものには別途費用が生じる旨を示すことを加盟事業者に求めています。


【参考情報】

  • 依然として多い葬儀サービスの料金トラブル – 国民生活センター(国民生活センター)
  • 墓・葬儀サービスの相談情報 – 国民生活センター(国民生活センター)
  • 葬祭サービスガイドライン – 全日本葬祭業協同組合連合会(全葬連)